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5 BONNES RAISONS D’ACHETER A DISTANCE EN B TO B

Longtemps réservé au B TO C le e-commerce B to B a connu une croissance exponentielle ces dernières années, cette tendance s’est confirmée avec la crise du COVID : en effet la digitalisation des achats e-commerce s’est fortement accélérée.
Quelles sont les raisons de favoriser ce canal d’achat ? Nous allons vous l’expliquer en 5 points :
1.     LE GAIN DE TEMPS ET D'AUTONOMIE LORS DE L'ACHAT :
Acheter à distance permet d’éviter de perdre du temps en se déplaçant chez des fournisseurs parfois éloignés géographiquement, cela permet au client d’avoir plus de temps à consacrer à son travail et de gagner en productivité.


2.     LA SIMPLIFICATION DU PROCESSUS D'ACHAT :
Auparavant, un acheteur B2B avait le plus grand mal à comparer les offres de produits ou services qui s’offraient à lui. Comparer était synonyme de perte de temps et donc d’argent.
Sans site e-commerce, les achats interentreprises se déroulent alors souvent de la même manière : les acheteurs B2B passent commande auprès des mêmes fournisseurs années après années, sans élément de comparaison, avec des tarifs négociés ou des “avantages fidélité”. Cela parait plus simple en apparence, mais c’est tout le contraire.
Le temps gagné à éviter la comparaison est bien souvent perdu à cause d’un processus d’achat lourd et complexe.
La marketplace permet de comparer facilement plusieurs offres.


3.     LA REDUCTION DES COÛTS :
Optimiser les coûts d’approvisionnement n’est pas nouveau pour les acheteurs B2B. Ces derniers ont toujours eu recours à des solutions d’optimisation poussées, mais le e-commerce les rendent encore plus intéressantes par leur instantanéité.
En effet, pouvoir connaître l’état de stock d’un produit donné en temps réel chez des milliers de fournisseurs dans le monde entier permet d’optimiser de manière drastique les coûts engendrés par le stockage.
Avec le e-commerce, les acheteurs B2B peuvent réagir plus rapidement à la fluctuation de la demande, et adapter leur stock de façon plus précise.


4.     LE PARCOURS CLIENT FLUIDIFIE :
La conquête de nouveaux clients étant longue et coûteuse, beaucoup d’entreprises B2B misent avant tout sur la fidélité de leurs clients existants. Un excellent service client et des produits régulièrement notés par une communauté d’utilisateurs rassurent les clients, qui ont alors toutes les raisons de rester fidèles à une marque qui inspire confiance.
Tenir compte des avis clients permet également de repérer les dysfonctionnements éventuels d’un produit ou d’un service. L’entreprise peut alors les corriger rapidement et retenir ses clients.


5.     LA REDUCTION DE L'IMPACT ENVIRONNEMENTAL :
Selon les données satellites de l’Agence spatiale européenne (ESA), la concentration de dioxyde d’azote a baissé en Europe de 40 à 50 % du 13 mars au 13 avril 2020 par rapport aux concentrations moyennes de mars-avril de 2019. Madrid, Milan et Rome ont connu une baisse d'environ 45%, tandis que Paris a enregistré une baisse spectaculaire de 54% - coïncidant avec les mesures de quarantaine strictes mises en œuvre à travers l'Europe.

Maintenir ce bilan passe nécessairement par une prise de conscience générale des PMEs B2B pour qu’elles sautent le cap du digital et testent enfin les bienfaits de la vente à distance.
Les chaînes d’approvisionnement telles que nous les connaissions font leur métamorphose et des produits jusqu’alors peu recherchés deviennent des produits de première nécessité : si les PMEs B2B peuvent répondre aux demandes actuelles alors elles doivent le faire savoir à leurs prospects avec la vidéo-vente.

Le but de VEGETALPLACE.COM est donc de transposer ces bienfaits dans le monde du végétal afin de faciliter l’approvisionnement des acheteurs comme les paysagistes et les collectivités ainsi que de mettre en avant les producteurs horticoles français afin de redynamiser le marché.
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